Termos de Uso - KatoZap

1. O Acordo

Ao usar o KatoZap, você concorda com estes termos. Se não concordar, infelizmente não podemos oferecer nossos serviços a você. É pegar ou largar (no bom sentido).

2. Suas Vendas, Sua Responsabilidade

Nós fornecemos a tecnologia (a loja), mas quem vende é você.
Isso significa que você é 100% responsável pelos produtos que anuncia, pela entrega e pelo atendimento ao seu cliente. Não temos vínculo com o consumidor final.

Proibido: É vetado usar nossa plataforma para vender produtos ilegais, drogas, armas, golpes ou qualquer item que viole as leis brasileiras. Contas assim serão banidas sem aviso.

3. Pagamentos e Planos

Nossos planos são pré-pagos (você paga para usar). A renovação é automática até que você cancele.
Se o pagamento falhar, sua loja pode sair do ar temporariamente até a regularização. Não cobramos multa por cancelamento.

4. Disponibilidade (SLA)

Trabalhamos para manter o sistema online 99,9% do tempo. Porém, como qualquer tecnologia, estamos sujeitos a falhas técnicas, manutenção ou problemas em servidores externos (como AWS ou Google).
Não nos responsabilizamos por lucros cessantes em caso de instabilidade momentânea.

5. Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento no painel. Sua loja ficará ativa até o fim do ciclo já pago. Depois disso, os dados podem ser excluídos conforme nossa Política de Privacidade.